Teamlead Immobilienmanagement & Service Operations (m/w/d)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · A1 Office Berlin-Charlottenburg, Remote, A1 Office Berlin-Kreuzberg

Ihre Aufgaben

Operative Steuerung: Du strukturierst und überwachst die laufenden Vorgänge im Service-Team und stellst sicher, dass kein Ticket „liegen bleibt“.
Dienstleister-Management: Du verantwortest die Beauftragung von Handwerkern und externen Firmen und kontrollierst die zügige und qualitätsgerechte Ausführung der Arbeiten.
Teamführung & Performance: Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch. Durch aktives Tracking der Ergebnisse und KPIs stellst du sicher, dass Teamziele erreicht werden und unterstützt deine Mitarbeiter bei Engpässen.
Prozessoptimierung: Du erkennst Ineffizienzen in den Abläufen und sorgst durch klare Strukturen für eine schnellere Bearbeitungszeit der Immobilienanliegen.

Ihr Profil

Wir suchen ein neues Teammitglied, das sich mit positiver Energie einbringt und gemeinsam mit uns daran arbeiten möchte, A1 Asset One weiter voranzubringen und unsere Kunden noch zufriedener zu machen. Was wir gerne bei Deinem Profil sehen würden:

Erfahrung & Hintergrund: Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Immobilienbereich (oder vergleichbar) sowie idealerweise erste Erfahrung in der Teamführung.
Struktur-Liebhaber: Du arbeitest extrem organisiert und verlierst auch bei vielen parallelen Vorgängen (Tickets/Aufträge) nie den Überblick.
Ergebnisorientierung: Du hast ein Auge für KPIs und stellst sicher, dass Ziele nicht nur gesetzt, sondern auch erreicht werden.
Kommunikation & Durchsetzung: Du findest den richtigen Ton – motivierend gegenüber deinem Team, aber verbindlich und nachdrücklich gegenüber Dienstleistern und Handwerkern.
Sprache: Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse.
Mindset: Du wartest nicht auf Anweisungen, sondern siehst Arbeit, übernimmst Verantwortung ("Ownership") und hast Lust, Prozesse aktiv zu verbessern.

Warum wir?

Bei A1 Asset One sind wir mehr als nur eine Verwaltung. Wir sind ein Team mit großen Zielen: Wir wollen die Immobilienbranche in Berlin und darüber hinaus prägen. Dafür suchen wir Menschen, die mit uns wachsen wollen.

Deine Stimme zählt: Dank flacher Hierarchien und offener Kommunikation kannst Du Deine Ideen direkt einbringen und umsetzen.
Lernen von den Besten: Egal wie viel Erfahrung Du mitbringst – durch unser aktives Coaching in Recht und Management heben wir Dein Wissen auf das nächste Level.
Arbeitsweise: Du arbeitest eigenverantwortlich, aber nie allein. Ein erfahrenes Team steht Dir immer zur Seite.
Wohlfühlfaktor: Ob in Charlottenburg oder Kreuzberg – wir bieten Dir moderne Tools, starke Nervennahrung (Müsli & Kaffee satt) und ein Umfeld, in dem Du gerne zur Arbeit kommst.

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Über uns

Unsere Firma die A1 Asset One - Gruppe bietet Immobiliendienstleistungen aus einer Hand an und verfolgt das Ziel, die Wohnimmobilien unserer Eigentümer nachhaltig und profitabel in die Zukunft zu führen. Im Herzen Kreuzbergs, zwischen Maybachufer und Schlesischem Tor gelegen, findest du uns und von hier aus steuern wir unser deutschlandweites Geschäft.

Unsere Mission ist es, das Immobilienmanagment in die digitale Zukunft zu führen. Dafür haben wir es uns zum Ziel gesetzt, kleine und große Immobilieneigentümer über den gesamten Lebenszyklus der Immobilie zu begleiten und deren Assets ökonomisch und ökologisch weiterzuentwickeln. Wir setzen auf digitales und transparentes Immobiliennmanagement, moderne und innovative Lösungen und den ökologischen Zeitgeist. Darum haben wir auch die energetische Sanierung von Mehrfamilienhäusern zu einem Kernthema unserer Arbeit gemacht.

Immer nach unserem Leitbild: Immobilien - Nachhaltig. Profitabel. Digital.

Seit über 10 Jahren arbeiten wir schon mit viel Leidenschaft daran, unsere inzwischen über 5.000 Kunden zu begeistern und unsere Marktposition weiter auszubauen.

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Wir freuen uns auf Sie!

Wir freuen uns über Ihr Interesse. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wende Sie sich gerne per Email an jobs@asset.one.